유튜브 실시간 스트리밍 채팅창은 시청자와의 소통, 커뮤니티 구성, 참여율 증대, 피드백 수집 등 다양한 역할을 담당하고 있습니다. 이러한 채팅창의 클린한 문화를 정착하기 위해서는 채팅창 관리법을 반드시 숙지해야 합니다. 아래의 유튜브 스트리밍 채팅창 관리법을 확인해 주세요.
1) 운영자 추가
실시간 채팅창에서 특정 사용자의 ‘우측 더보기’ 버튼을 클릭하여 운영자를 지정할 수 있습니다. 채팅방 운영자는 시청자와 상호작용하면서 채팅 사용자를 관리할 수 있습니다.
2) 사용자 제한
실시간 채팅창에서 악성 사용자의 ‘우측 더보기’ 버튼을 클릭하여 ‘사용자 제한시간 설정 및 이 채널에서 사용자 숨기기’ 기능을 통해 악성 사용자의 채팅을 제외 시킬 수 있습니다.
1) 실시간 채팅 보류
크리에이터 스튜디오 내 ‘설정 > 기본 설정’에서 부적절할 수 있는 실시간 채팅 메시지를 보류하도록 설정할 수 있습니다.
2) 차단된 단어 설정